Lo shop online DM era qualcosa che attendevo da tanto, ed è già passato quasi un anno da quando questo negozio è disponibile come e-commerce, ormai sono già al mio quinto ordine.
La catena di negozi DM, che tratta prodotti per la casa e per la cura della persona, vanta numerosi punti vendita in Italia ma non ha una distribuzione così capillare. L’acquisto online a dire il vero era già disponibile da tempo ma la consegna era limitata solo a zone molto vicine al punto vendita, così vicine che nonostante abitassi ad appena 15 km da un DM store io non potevo usufruirne.
Sono stata solo una volta in un negozio di questa nota catena olandese che ormai è presente in ogni dove in Europa, nell’estate 2021 in un punto vendita a Rimini ho fatto scorta di cosmetici Balea che mi sono bastati per un anno intero.
Appena ho saputo dell’apertura dell’e-shop ero davvero entusiasta. Qui vi racconterò la mia esperienza di acquisto su questo e-shop entrato subito tra i miei preferiti.
Shop Online DM
Non c’è occasione che mi lasci scappare per fare acquisti online su DM. Qui le offerte non mancano mai e tra una promo e l’altra, tra le quali non mancano le spedizioni gratuite senza minimo d’ordine, cerco di piazzare il mio haul per approfittare degli sconti.
Lo shop tratta moltissimi articoli, dai cosmetici ai detergenti per la casa, fino agli integratori e alimenti per bebè. Sono presenti numerosi marchi in esclusiva che si accompagnano ai brand più noti, tra questi il mio preferito è il brand di cosmetici Balea.
Il mio primo ordine risale al lancio dell’e-commerce, in quell’occasione DM offriva un 20% di sconto sul primo ordine, era ottobre 2022. Ne ho fatti poi altri al lancio dell’app, con promo annessa, mentre l’ultimo risale al mio compleanno dove DM mi offriva uno sconto speciale, non potevo non approfittarne.
Il sito offre spedizioni gratuite da 59€ di spesa, sotto questa soglia la spedizione con corriere costa 5,90€, ma di tanto in tanto sono gratuite senza acquisto minimo.
Non solo cosmetici, su questo shop ho acquistato nel tempo bevande, tisane, marmellate e alimenti bio.
Il sito è facile da navigare e dispone di molte categorie e filtri, la suddivisione dei prodotti non è così minuziosa e per trovare alcuni articoli di mio interesse talvolta devo fare più di una ricerca. Tra la merce presente nel catalogo molta non è disponibile perchè soldout, ma spesso ritorna disponibile in pochi giorni.
Le schede dei prodotti presentano molte informazioni come gli inci e gli indirizzi d’uso tuttavia alcune info non sempre sono presenti come ad esempio l’età consigliata per le creme viso o il formato di un dato prodotto.
La registrazione dell’account è veloce e permette di accedere a molti vantaggi come sconti personalizzati e coupon vari.
Lo shop online DM offre diversi metodi di pagamento, accetta numerose carte di credito ed è possibile pagare anche con paypal. Come al solito io preferisco pagare con il mio account paypal collegato alla carta di credito, metodo che trovo comodo e pratico poichè ho tutte le informazioni già precaricate.
Una volta concluso il pagamento si ricevono la mail di conferma di ordine e, successivamente, il tracking per la spedizione.
Ecco il riepilogo di tutti i miei ordini.
Unboxing pacco da DM
Non è insolito che i pacchi da DM arrivino un po’ mal messi. Su cinque ordini più della metà sono stati consegnati in box rotte.
La spedizione è rapida, talvolta in appena un giorno lavorativo, a volte il pacco ci mette giusto un paio di giorni in più ad arrivare, tempistiche più che accettabili.
Ho capito che probabilmente il problema dei pacchi rotti è dovuto alla presenza di merce pesante, come le bibite in bottiglie di grande formato, o le marmellate in vetro.
I prodotti acquistati sono sempre arrivati integri ma alcune confezioni erano malconce, considerando che spesso ho acquistato anche delle box regalo, non è stato piacevole. Individuato il problema, in futuro ordinerò bibite e alimenti pesanti in un ordine separato, così da non intaccare il pack dei miei amati cosmetici.
Il contenuto interno alla scatola è protetto da carta da imballaggio e gli articoli più delicati, come le marmellate in barattolo di vetro, sono avvolti nel pluriball mentre i flaconi sono chiusi con del nastro adesivo per impedirne un’apertura accidentale.
Occasionalmente nei miei ordini ho trovato un prodotto in omaggio, sempre molto gradito.
Ecco alcuni dei miei acquisti fatti nei vari haul, adoro i set regalo, ne prendo sempre tanti.
DM online opinione
Lo shop online DM è ormai uno dei negozi su cui acquisto più di frequente, ogni occasione è buona per farlo.
Il negozio offre prodotti con un rapporto qualità/prezzo elevato, e ho provato davvero moltissimi articoli, anche di categorie diverse dai cosmetici.
Vedersi recapitare un pacco rotto non è mai piacevole, e trovare cosmetici e set regalo in confezioni schiacciate è qualcosa che mi delude parecchio ma, forse, è un problema che in futuro posso evitare acquistando bibite e alimenti separatamente. La spedizione ha comunque una tempistica molto buona e bene o male nessun prodotto è mai arrivato rotto.
Insomma ci sono cose da perfezionare, come il confezionamento degli articoli ad esempio, tuttavia questo store online offre prodotti che non trovo altrove e ad un prezzo davvero ottimo. Cederò a futuri acquisti e di questo non ho dubbi, amo troppo questo store!
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