10 settembre 2015

Esperienza di acquisto su elfcosmetics.it opinione

Il mio primo acquisto online risale ormai a oltre tre anni fa, scelsi proprio il marchio ELF per quella mia prima prova, ero così incuriosita dal brand che decisi di superare i miei timori sullo shopping online e provare a comprare dei cosmetici su un e-store. L'esperienza fu positiva, sia con i prodotti, sia con il sito e così seguirono numerose altre sessioni di shopping, non mi lasciavo sfuggire un solo sconto!

esperienza di acquisto su elf italia

Eyes Lips Face diventò così uno dei miei beauty brand preferiti, la qualità dei prodotti era ottima e il prezzo era davvero contenuto, m'innamorai perdutamente della linea make up minerale che ho consigliato non solo a voi amiche del blog, ma anche alle donne che incontravo nella vita di tutti i giorni.

Quando lo scorso anno lo store online annunciò la sua chiusura per l'Italia, la mia delusione fu davvero notevole, dovevo rinunciare ad alcuni dei miei prodotti preferiti e mi dispiaceva non poco.
Qualche settimana fa però, ELF è tornato a distribuire i suoi cosmetici nella nostra penisola, con uno store tutto nuovo e un nuovo team al comando, elfcosmetics.it è tornato!

In questo post vi racconto come si presenta il nuovo sito italiano di elf, come acquistare e la mia esperienza di shopping.



L'ordine

Il nuovo sito italiano di e.l.f. è facile da navigare. In home page ci vengono segnalate le novità e i prodotti consigliati del periodo. La barra di navigazione in alto ci segnala le sezioni principali:

  • Trucco
  • Occhi
  • Labbra
  • Viso...

divise a loro volta in diverse sottosezioni così da trovare facilmente ciò che cerchiamo.

Una volta selezionato il prodotto di intesse, possiamo visionarne le informazioni. Nella scheda prodotto troviamo i dettagli sul cosmetico, i suggerimenti per il modo d'uso e la lista degli ingredienti.

come comprare su elf cosmetics
La scheda dei prodotti

Sono inoltre segnalate le valutazioni degli utenti che hanno acquistato il prodotto. Una volta che abbiamo deciso per l'acquisto possiamo aggiungerlo al carrello e continuare lo shopping.

Quando avremo aggiunto al carrello tutti i prodotti che si desidera acquistare, andiamo nella sezione carrello e qui sarà possibile aggiungere dei codici sconto e concludere l'acquisto.

come comprare su elf
Il carrello
Qui potremo procedere con un pagamento sicuro. Ora potremo effettuare il Login oppure iscriverci inserendo le nostre informazioni personali, come l'indirizzo e il numero di telefono per ricevere l'ordine. Fatto ciò vedremo il riepilogo dell'ordine e sarà possibile selezionare un metodo di pagamento.

I metodi di pagamento sono a scelta tra:

  • mastercard
  • visa
  • paypal

La spedizione avviene ad opera del corriere espresso Bartolini su territorio italiano, che riceve a sua volta il pacco dagli spedizionieri in Francia, dove è presente l'azienda che distribuisce i prodotti elf. Il costo della spedizione è di 6.95 euro, gratis per ordini a partire da 60 euro.

Consegna ordine

La consegna del mio pacco è avvenuta in 5 giorni lavorativi dal momento che ho ricevuto la conferma dell'ordine tramite email. Il prodotti mi sono stati recapitati in una scatola di cartone che presentava dei sigilli di plastica nera.

opinione su elf cosmetics
In foto i sigilli sono stati tagliati ma si vede uno di essi di colore nero.
All'interno della scatola, che si apre con molta facilità, si trovano i prodotti ordinati coperti da alcune veline che li proteggono durante il trasporto.

come comprare su elfcosmetics.it
Apertura del pacco

Ho trovato tutti i prodotti in perfette condizioni, ciascuno di essi era custodito nel suo imballaggio di cartone o di plastica. Ogni confezione era integra e non presentava segni di ammaccature o usura.


pacco da elf

Ed ecco i miei prodotti in tutto il loro splendore, liberati dai rispettivi imballaggi. Li riconoscete? Sono quelli che vi ho mostrato ad inizio post.

cosmetici elf

Opinione su elfcosmetics.it

La mia esperienza di acquisto sul nuovo e-store italiano di elf è stata assolutamente positiva. Ho trovato i prodotti che desideravo comprare con molta facilità e le informazioni riportate nelle schede dei prodotti mi sono state di grande aiuto nella scelta dei cosmetici da acquistare.
La navigazione del sito è risultata semplice e ho potuto concludere il mio ordine in modo veloce e sicuro.

La consegna è stata rapida e i prodotti sono arrivati perfettamente integri tra le mie mani.

Il nuovo elfcosmetics.it ha conquistato la mia fiducia. Inoltre ho provato il servizio clienti che si è dimostrato professionale, veloce nelle risposte e molto gentile.

E ora non mi resta che darvi l'appuntamento alle recensioni dei cosmetici elf che vi ho mostrato in questo post, che bello poter provare di nuovo i prodotti di questo brand!

I prodotti che ho mostrato in questo post, mi sono stati regalati dall'azienda che si occupa della distribuzione dei prodotti elf in Italia, al fine di farmi provare il nuovo e-commerce e i nuovi servizi offerti. Non ho pagato questi cosmetici ma l'esperienza di acquisto è reale e qui sono riportate le mie vere impressioni e opinioni.

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5 commenti:

  1. Non sono mai riuscita ad acquistare niente di Elf, sono molto contenta di sapere che hanno riaperto il sito! La tua recensione è ottima e aspetto di sapere come sono i prodotti! 😊

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  2. gli accessori elf mi sono sempre piaciuti!

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  3. Che bello, anche io amo i prodotti elf!

    RispondiElimina
  4. Prima o poi ordinerò qualcosa di Elf, me lo sento!

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Sabrina La Targia

Sabrina, blogger dal 2005. Laureata in chimica ma beauty advisor nella vita, creo contenuti sul web per passione.

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